A Halmos és Jánosi Ügyvédi Iroda („Ügyvédi Iroda”) mint adatkezelő az ügyvédi megbízási szerződés („Szerződés”) megkötésével és teljesítésével összefüggésben, vagy az Ügyvédi Irodával más célból kapcsolatba kerülő természetes személy, továbbá annak, illetve az Ügyvédi Irodával kapcsolatba kerülő jogi személynek a képviseletében eljáró természetes személy („Kapcsolattartó”) mint az Ügyvédi Iroda adatkezelésével érintett személy személyes adatait a természetes személyeknek személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelet (2016. április 27.) („Általános Adatvédelmi Rendelet”), illetve az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), továbbá a jelen adatkezelési tájékoztatóban („Tájékoztató”) felsorolt egyéb jogszabályok adatkezelésre vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
1. AZ ÜGYVÉDI IRODA ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS ADATAI
| Adatkezelő neve: | Halmos és Jánosi Ügyvédi Iroda |
| Székhely: | 1023 Budapest, Bécsi út 3-5. |
| Telefonszám: | +36 20 316 6750 |
| E-mail cím: | legal@niveus.hu |
| Honlap: | www.niveuslegal.hu |
2. ADATKEZELÉS A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉVEL ÉS TELJESÍTÉSÉVEL KAPCSOLATBAN
2.1. Az Ügyvédi Iroda adatkezelésének célja a Szerződés megkötése és teljesítése, továbbá a Szerződéssel kapcsolatos jogosultságok és kötelezettségek igazolása, és az abból fakadó jogok érvényesítése, valamint a Szerződés teljesítésével összefüggő kapcsolattartás.
2.2. Az Ügyvédi Iroda természetes személy szerződő fél esetén az alábbi személyes adatokat kezeli: név, lakcím, adóazonosító jel, levelezési cím, telefon, fax, e-mai elérhetősége, valamint a Szerződés teljesítésével összefüggő további személyes adatok.
2.3. Az Ügyvédi Iroda a szerződő fél Kapcsolattartója alábbi személyes adatait kezeli: név, képviselet típusa/munkakör/beosztás, telefon, e-mai elérhetőség, illetve a képviseletre vonatkozó további adatok.
2.4. Az adatkezelés jogalapja a természetes személy szerződő fél esetén a Szerződés megkötését megelőzően a szerződő fél kérésére történő intézkedések megtétele, a Szerződés megkötését követően pedig a Szerződés teljesítése.
2.5. A Kapcsolattartó személyes adatait az Ügyvédi Iroda – érdekmérlegelési teszttel alátámasztott – jogos érdeke alapján kezeli. Az érdekmérlegelési tesztet az adatkezeléssel érintett személy kérelmére az Ügyvédi Iroda megismerhetővé teszi. Az Ügyvédi Iroda jogos érdeke a Szerződések megkötése és teljesítése körében a képviselet igazoltsága és a kapcsolattartás.
2.6. Amennyiben Szerződés nem jön létre, az Ügyvédi Iroda a Szerződés létrehozása iránti eljárás során tudomására jutott személyes adatokat addig kezeli, ameddig a Szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthető, de legalább a Szerződés meghiúsulását, illetve, ha jogvita keletkezett, annak lezárását követő 6 évig.
2.7. A Szerződés megkötése esetén az Ügyvédi Iroda a Szerződéssel összefüggésben kezelt személyes adatokat a Szerződés időtartama alatt, annak megszűnését követően pedig addig kezeli, ameddig a Szerződéssel kapcsolatban igény érvényesíthető, de legalább a Szerződés megszűnését, illetve, ha jogvita keletkezett, annak lezárását követő 6 évig.
3. MARKETING CÉLÚ ADATKEZELÉS
3.1. Az Ügyvédi Iroda a megbízói elégedettségének fokozása és lehetséges új Megbízási Szerződések megkötése, illetve az Ügyvédi Iroda ismertsége további kiterjesztése céljából rendszeres marketing tevékenységet végez. A marketing tevékenység keretében az érintettek részére szakmai, vagy a kapcsolattartás elősegítését célzó egyéb rendezvényekre szóló meghívókat küld, szakmai és egyéb figyelemfelkeltő tájékoztatást ad.
3.2. Az adatkezelés jogalapja az Ügyvédi Iroda – érdekmérlegelési teszttel alátámasztott – jogos érdeke. Az érdekmérlegelési tesztet az adatkezeléssel érintett személy kérelmére az Ügyvédi Iroda megismerhetővé teszi. Az Ügyvédi Iroda jogos érdeke, hogy a meglévő megbízói körét fenntartsa és bővítse. Az adatkezeléssel érintett természetes személy bármikor tiltakozhat ezen adatkezelés ellen.
3.3. Az Ügyvédi Iroda marketing célból az alábbi személyes adatokat kezeli: név, képviselet típusa/munkakör/beosztás, levelezési cím, e-mail, telefon elérhetőség és a kapcsolattartás érdekében megadott további személyes adatok.
3.4. Az Ügyvédi Iroda a marketing célból kezelt személyes adatokat a kapcsolattartás Ügyvédi Iroda szándéka szerinti megszűntetéséig, vagy addig az időponting kezeli, amíg az érintett kéri a személyes adatainak a törlését vagy tiltakozik azok kezelése ellen, kivéve, ha a kapcsolattartással összegfüggésben igény érvényesíthető, mert akkor a kapcsolattartás megszűnését, illetve, ha közben jogvita keletkezett annak lezárását követő 6 évig kezeli azokat.
4. ADATKEZELÉS JOGSZABÁLYBAN RÖGZÍTETT KÖTELEZETTSÉGEKKEL ÖSSZEFÜGGÉSBEN
4.1. Az Ügyvédi Iroda jogszabályban rögzített kötelezettségei teljesítése céljából a jogszabályban meghatározott körben kezeli a Szerződések kapcsán a természetes személy szerződő felek, a Kapcsolattartók, továbbá a természetes személy tényleges tulajdonosok jogszabályban meghatározott személyes adatait.
Adózással, számvitellel kapcsolatos adatkezelés
4.2. Az Ügyvédi Iroda a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli tv.”) 169. §-a szerinti kötelezettsége alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint az üzleti évről készített beszámolót, az üzleti jelentést, valamint az azokat alátámasztó leltárt, értékelést, főkönyvi kivonatot, továbbá a naplófőkönyvet, vagy más, a törvény követelményeinek megfelelő nyilvántartást, továbbá a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), és az azokban foglalt, azokhoz tartozó személyes adatokat a Szerződés megszűnését követő 8 évig, jogvita esetén, ha az későbbi időpont, a jogvita lezárását követő 5 évig törvényi kötelezettsége teljesítése jogalapján kezeli.
4.3. Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény („Áfa tv.”) 179. §-a szerinti kötelezettsége alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint az Ügyvédi Iroda az adómegállapítás hiánytalan és helyes volta ellenőrizhetőségének érdekében az általa kibocsátott, valamint a birtokában levő vagy egyéb módon rendelkezésére álló okiratokat és az azokban foglalt, azokhoz tartozó személyes adatokat legalább az adó megállapításához való jog elévüléséig kezeli.
4.4. Az adózás rendjéről 2003. évi XCII. törvény („Art.”) 78. § (3) bekezdése szerinti kötelezettsége alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint az Ügyvédi Iroda az adómegállapítás hiánytalan és helyes volta ellenőrizhetőségének érdekében az általa kibocsátott, valamint a birtokában levő vagy egyéb módon rendelkezésére álló okiratokat és az azokban foglalt, azokhoz tartozó személyes adatokat az adó megállapításához való jog elévüléséig, halasztott adó esetén annak esedékessége naptári évének utolsó napjától számított 5 évig, jogvita esetén annak lezárását követő 5 évig kezeli.
Ügyfél-azonosítással kapcsolatos adatkezelés
4.5. Az Ügyvédi Iroda az ügyvédi tevékenységről szóló 2017. évi LXXVIII. törvény („Ügyvédi tv.”) 32. § (1) bekezdése szerinti kötelezettsége alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint a Megbízási Szerződés megkötésekor elvégzi a természetes személy megbízó, valamint a Kapcsolattartó azonosítását („Ügyfél-azonosítás”).
4.6. Amennyiben az Ügyvédi Iroda az Ügyvédi tv. 33. § (7) bekezdése szerinti kötelezettsége alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint az Ügyfél adatainak a nyilvántartott adatokkal való egyezőségének és az Ügyfél által bemutatott okmányok érvényességének ellenőrzése céljából a személyiadat- és lakcímnyilvántartásból, a járművezetőiengedély-nyilvántartásból, az útiokmány- nyilvántartásból és a központi idegenrendészeti/közhiteles nyilvántartásokból elektronikus úton adatot igényel („JÜB adatigénylés”), akkor az azzal összefüggésben az Ügyvédi Iroda az Ügyvédi tv. 32. § (3) bekezdésében meghatározott adatokat a Pmt.-ben meghatározott ideig, azaz az ügyleti megbízás teljesítésétől számított nyolc évig, illetve a nyomozó hatóság, az ügyészség és a bíróság megkeresésére a megkeresésben meghatározott ideig, legfeljebb az ügyleti megbízás teljesítésétől számított tíz évig kezeli.
Ügyfélnyilvántartás
4.7. Amennyiben a Megbízási Szerződés alapján történő eljárás során a jogi képviselet kötelező, az Ügyvédi Iroda az Ügyvédi tv. 33. § (1) bekezdése szerinti kötelezettsége alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint, a legalább személyazonosításra alkalmas okmány megtekintése útján azonosított természetes személyekről, a jogi személyekről és más szervezetekről a jogügyletek biztonságának elősegítése, továbbá az ügyvédi tevékenység korlátainak az érvényesítése érdekében az Ügyvédi Iroda ügyfélnyilvántartást vezet az Ügyvédi tv. 33. § (2) bekezdésében meghatározott adatokkal, amely adatokat a Pmt.-ben meghatározott ideig, azaz az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 8 évig, illetve a nyomozó hatóság, az ügyészség és a bíróság megkeresésére a megkeresésben meghatározott ideig, legfeljebb az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 10 évig kezeli.
Ügynyilvántartás
4.8. Az Ügyvédi Iroda a Megbízási Szerződés alapján ellátott ügyekről az Ügyvédi tv. 33. § (7) bekezdése alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint – az ügyvédi tevékenységre vonatkozó szabályok megtartásának ellenőrizhetősége, valamint az ügyvédi tevékenységre való jogosultság megszűnése esetén az ügyfelek jogainak védelme érdekében – ügynyilvántartást vezet az Ügyvédi tv. 53. § (2) bekezdésében meghatározott adatokkal.
4.9. Az Ügyvédi Iroda az ügynyilvántartásban található adatokat az Ügyvédi tv. 53. § (3) bekezdése alapján a Megbízási Szerződés megszűnését követő öt évig, okirat ellenjegyzése esetén az okirat ellenjegyzését követő tíz évig, ingatlanra vonatkozó jog közhiteles nyilvántartásba való bejegyzését érintő ügyben a jog bejegyzésétől számított tíz évig kezeli.
Ellenjegyzett okiratokkal kapcsolatos adatkezelés
4.10. Az Ügyvédi Iroda az Ügyvédi tv. 53. § (5) bekezdése szerinti kötelezettsége alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint a tagja által ellenjegyzett okiratot, valamint az okirat ellenjegyzésével járó, a Megbízási Szerződés alapján keletkezett más iratokat, és az azokban foglalt, azokhoz tartozó személyes adatokat – ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt nem állapít meg, vagy a felek ennél hosszabb ideig történő őrzésben nem egyeztek meg – az ellenjegyzéstől számított 10 évig megőrzi.
A pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzésével és megakadályozásával kapcsolatos adatkezelés
4.11. Az Ügyvédi Iroda a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény („Pmt.”) 6. §-a alapján, a törvényi kötelezettsége teljesítése céljából, az ott meghatározott feltételek szerint köteles ügyfél-átvilágítást végezni, és e körben a Megbízók, azok rendelkezésre jogosult Kapcsolattartója és természetes személy tényleges tulajdonosai a Pmt. 7. § (2) és a Pmt. 8. § (2) bekezdésében meghatározott személyes adatait kezeli.
4.12. Az Ügyvédi Iroda a személyazonosságot igazoló ellenőrzése érdekében a fenti adatokat tartalmazó okiratokról – a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzése és megakadályozása, a Pmt.-ben meghatározott kötelezettségek megfelelő teljesítése, az ügyfél-átvilágítási kötelezettség teljes körű végrehajtása, valamint a felügyeleti tevékenység hatékony ellátása céljából – másolatot készít.
4.13. Az Ügyvédi Iroda az ügyfél-átvilágítási intézkedések során megismert adatok papíralapú másolatát megőrzi, az átvilágítás megtörténtének tényét az ügy iratai között írásban rögzíti, a központi nyilvántartásból történő adatlekérdezés esetén a válasz papíralapú másolatát az ügy irataitól elkülönítve kezeli, továbbá a megkeresésre adott választ elektronikus formában tárolja, és az általa vezetett nyilvántartásban a Pmt. 57. §-ában írt adatokat feltünteti.
4.14. Az adatkezelés időtartama a Pmt. 56. § (2) bekezdése alapján, a Megbízási Szerződéstől függően, eseti megbízás esetén az adatrögzítéstől, tartós megbízás esetén az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított nyolc év, a Pmt. 58. § (1) bekezdése alapján a Pmt. 5. §-ában meghatározott felügyeletet ellátó szerv, a pénzügyi információs egység, a nyomozó hatóság, az ügyészség és a bíróság megkeresésére pedig a megkeresésben meghatározott ideig, de legfeljebb az üzleti kapcsolat megszűnésétől, illetve az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 10 év.
4.15. Ha az érintettek az adatok rögzítéséhez hozzájárulást nem ad vagy adatot nem szolgáltat, az Ügyvédi Iroda a közreműködést megtagadja.
5. AZ ADATOK CÍMZETTJEI, ILLETVE A CÍMZETTEK KATEGÓRIÁI
5.1. Az Ügyvédi Iroda a tevékenységéhez kapcsolódóan adatfeldolgozókat vesz igénybe, illetve hozzáférhetővé teszi vagy átadja az általa igénybevett személy feladatának ellátásához szükségképpen kezelendő személyes adatokat.
5.2. Az Ügyvédi Iroda részére könyvviteli szolgáltatás nyújtása érdekében a jogszabály által előírt adatokat átadja az Ügyvédi Iroda könyvelője részére. Az Ügyvédi Iroda könyvelője jelenleg a Niveus Accounting Services Zrt. (székhely: 1023 Budapest, Bécsi út 3-5., cégjegyzékszám: 01-10-141726).
5.3. Jogszabályban előírt esetekben a jogszabályban megjelölt intézmények, szervek, szervezetek részére az Ügyvédi Iroda köteles továbbítani az általa kezelt, jogszabály által megjelölt személyes adatokat, amely adatátadás tényéről az Ügyvédi Iroda értesíti az érintetteket, ha azt jogszabály nem tiltja.
6. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
6.1. Az Ügyvédi Iroda minden ésszerű lépést megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza a személyes adatokhoz és a személyes adatok kezeléséhez használt eszközökhöz való jogosulatlan hozzáférést, illetve azok jogosulatlan felhasználását. Az Ügyvédi Iroda az általa kezelt személyes adatok védelmét az Általános Adatvédelmi Rendelet előírásainak megfelelően biztosítja.
6.2. Az Ügyvédi Iroda mind papír alapú, mind elektronikus adattárolás esetén megfelelő fizikai és logikai védelmet biztosít az általa kezelt adatok vonatkozásában. A kezelt személyes adatok jogosulatlan felhasználása és az azzal kapcsolatos visszaélések elkerülése érdekében az Ügyvédi Iroda kiterjedt műszaki és üzemeltetési biztonsági intézkedéseket alkalmaz.
7. AZ ÉRINTETTI JOGOK GYAKORLÁSA
7.1. Az Általános Adatvédelmi Rendelet 15-22. cikkei szerint az érintett kérelmezheti az Ügyvédi Irodától, mint adatkezelőtől az általa kezelt személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint gyakorolhatja adathordozhatósághoz való jogát.
7.2. Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos lentebb részletezett jogait az Ügyvédi Iroda – a Tájékoztatóban megjelölt – levelezési címére vagy e-mail címére küldött kérelmével, az azonosítását követően gyakorolhatja.
7.3. Ha az Ügyvédi Irodának megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett azonosításához szükséges információk nyújtását kérheti.
7.4. Az Ügyvédi Iroda indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az érintett kérelmének beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az Általános Adatvédelmi Rendelet 15–22. cikk szerinti kérelmei alapján hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. Az Ügyvédi Iroda a határidő meghosszabbításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást az Ügyvédi Iroda elektronikus úton adja meg, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
7.5. Ha az Ügyvédi Iroda nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
7.6. Az Ügyvédi Iroda az érintetti jogosultság gyakorlásával kapcsolatban hozott intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Ügyvédi Iroda, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:
a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy
b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
8. AZ ÉRINTETTI JOGOKRÓL RÖVIDEN
8.1. Hozzáférési jog: Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Ügyvédi Irodától visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Az érintett kérésére az Ügyvédi Iroda rendelkezésére bocsátja az általa kezelt személyes adatok másolatát és egyidejűleg tájékoztatja az Általános Adatvédelmi Rendelet 15. cikkében meghatározott információkról (így például: adatkezelés célja, kezelt adatok kategóriái, azon címzettek kategóriái, akivel az adatok közlésre kerülnek, az adatkezelés időtartama).
8.2. Helyesbítéshez való jog: Az Ügyvédi Iroda az érintett kérésére késedelem nélkül helyesbíti az érintettre vonatkozó, általa kezelt pontatlan személyes adatokat.
8.3. Törléshez és elfeledtetéshez való jog: Az Ügyvédi Iroda az Általános Adatvédelmi Rendelet 17. cikkében alapján az ott meghatározott esetekben az érintett kérésére, illetve külön kérés nélkül is, késedelem nélkül törli az érintett általa kezelt adatait. Ha az érintett az Ügyvédi Iroda által nyilvánosságra hozott személyes adatai törlését kéri, akkor az Ügyvédi Iroda megtesz minden észszerűen elvárható lépést annak érdekében, hogy tájékoztassa az érintett adatait kezelő adatkezelőket arról, hogy az érintett kérte az adatai törlését.
8.4. Adatkezelés korlátozásához való jog: Az Ügyvédi Iroda az érintett kérésére az Általános Adatvédelmi Rendelet 18. cikkében meghatározott rendelkezésekre figyelemmel korlátozottan kezeli az érintett személyes adatait. Ha az adatkezelés az érintett kérésére korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat az Ügyvédi Iroda a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy fontos közérdekből kezeli.
8.5. Adathordozhatósághoz való jog: Az Általános Adatvédelmi Rendelet 20. cikkével összhangban az Ügyvédi Iroda, a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló automatizált módon történő adatkezelés esetén, az érintett kérésére, az érintettre vonatkozó, és korábban általa az Ügyvédi Iroda rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban kiadja az érintett részére, illetve az érintett kérésére, ha az technikailag megvalósítható, az ilyen adatokat egy másik adatkezelőnek közvetlenül továbbítja.
8.6. Tiltakozáshoz való jog: Amennyiben az Ügyvédi Iroda jogos érdek alapján kezeli az érintett személyes adatát, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból az Általános Adatvédelmi Rendelet 21. cikke szerinti esetben bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, csak jogszabályban meghatározott kivételes esetben.
9. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
9.1. Az Ügyvédi Iroda mindent megtesz azért, hogy a személyes adatok kezelése jogszerűen és a lehető legnagyobb biztonságban történjen. Az esetlegesen felmerülő problémákkal célszerű ezért, mielőtt más jogorvoslatot venne igénybe, közvetlenül az Ügyvédi Irodához fordulni, azok mielőbbi orvoslása érdekében.
9.2. Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam adatvédelmi felügyeleti hatóságánál, ha az érintett megítélése szerint az érintett személyes adatai kezelése sérti az Általános Adatvédelmi Rendeletet. Ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről az érintett bírósági jogorvoslatra jogosult. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.
9.3. Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni jogorvoslat érdekében. Ebben az esetben az érintett dönthet arról, hogy a pert az Ügyvédi Iroda tevékenysége helye szerinti EU tagállam vagy az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti EU tagállam bírósága előtt indítja-e meg. Magyarországon az érintett a pert lakóhelye, tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.